Uporabnike Arnesa obveščamo, da bo tehnična pomoč uporabnikom od 1. julija do 16. avgusta na voljo vsak delovni dan med 8. in 16. uro.
Na strani za pomoč uporabnikom lahko najdete navodila in priporočila za uporabo storitev, nasvete in odgovore na pogosta vprašanja uporabnikov.
Vprašanja nam lahko pošljete tudi po e-pošti na naslov: helpdesk@arnes.si. V sporočilu ne pozabite pripisati vaš AAI-račun ali uporabniško ime, dobro opišite vašo težavo in dopišite, kdaj se je pojavila (datum in čas).
Na voljo smo vam tudi na telefonski številki 01 479 88 00.
01 479 88 00
(delavniki, 8:00–16:00)